Incidenten raken het hart van onze samenleving
In onze huidige samenleving zijn digitale technologieën niet meer weg te denken. Deze technologieën bieden talloze mogelijkheden en oplossingen voor de vele uitdagingen waarmee wij geconfronteerd worden. Een goed voorbeeld hiervan is het hybride onderwijs en hybride werken in tijden van epidemieën, evenals virtuele huisartsbezoeken. Hoewel digitalisering enorme voordelen heeft, neemt de afhankelijkheid van deze technologieën toe en kunnen digitale incidenten ernstige gevolgen hebben.
In Nederland hebben zich in de afgelopen jaren diverse digitale verstoringen voorgedaan. Sommige van deze verstoringen waren snel verholpen en veroorzaakten voornamelijk ongemak. Andere incidenten hadden echter veel grotere gevolgen. Zo werd de Rotterdamse Haven getroffen door de NotPetya-aanval (2017), waardoor het containertransport via haven, snelweg en spoor deels stil kwam te liggen. Ook een vestiging van een farmaceutisch bedrijf werd getroffen, waardoor de medicijnproductie tot stilstand kwam en er veel documentatie verloren ging.
Een ander recent voorbeeld is de urenlange storing bij het noodnummer 112. Hierdoor waren ziekenhuizen en gemeenten lange tijd onbereikbaar. Hoewel cyberaanvallen een belangrijke oorzaak zijn van incidenten, kunnen ook menselijke fouten, kapotte servers, software problemen of externe factoren als kabelbreuken of elektriciteitsstoringen een groot effect hebben op het functioneren van digitale infrastructuren.
Het is zorgwekkend dat deze incidenten ook vitale processen in de samenleving aantasten, bijvoorbeeld wanneer medische professionals geen toegang hebben tot de medische dossiers van patiënten of bij stroomuitval bij energiebedrijven.
Voorbereiden op digitale ontwrichting: digitale infrastructuur is hét fundament
Het is daarom van cruciaal belang om ons voor te bereiden op digitale ontwrichting, waarbij de digitale infrastructuur als fundament fungeert. TReNT, als leverancier van digitale infrastructuur, begrijpt hoe belangrijk connectiviteit is voor vitale organisaties. Een goed functionerende digitale infrastructuur is van levensbelang om de continuïteit van de bedrijfsvoering te waarborgen. Bovendien maakt een goed functionerende infrastructuur innovatieve oplossingen zoals smart grids en zorg op afstand mogelijk.
Het is inmiddels duidelijk dat digitale infrastructuur een onmisbaar onderdeel is geworden voor een groot deel van het bedrijfsleven, overheid en de non-profitsector. Daarom is het belangrijk om te investeren in het verbeteren van de digitale infrastructuur en het implementeren van beveiligingsmaatregelen om digitale incidenten te voorkomen. Samen kunnen wij werken aan een veiligere samenleving met hoogwaardige digitale connectiviteit.