Vacature: Accountmanager MKB (40 uur)
Als Account Manager bij TReNT ben jij hét aanspreekpunt voor onze MKB-klanten en zorg je voor een optimaal relatiebeheer en uitbreiding van ons klantenbestand. Jij weet precies hoe je onze waardepropositie van glasvezel in de markt zet en helpt bedrijven te profiteren van de nieuwste connectiviteitsoplossingen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het ontwikkelen en onderhouden van strategische samenwerkingen op bedrijventerreinen. Als Accountmanager MKB werk je nauw samen met een gedreven Sales en Marketingteam, dat bestaat uit 8 personen. Klinkt dit als een omgeving waarin jij wil werken? Dan horen we graag van je!
Wie zijn wij?
Wij zijn TReNT Glasvezel. Wij geloven in verbinding. Verbinding tussen organisaties, maar vooral verbinding tussen mensen. Wij helpen sinds 2002 honderden organisaties en duizenden mensen hun doelen te bereiken door, keer op keer succesvol, bestaande of nieuw aangelegde glasvezelnetwerken te vermarkten. Dit doen wij onder andere voor grote spelers in het onderwijs, de zorg, lokale overheden en het bedrijfsleven. Sinds 2020 zijn we onderdeel van Alliander, de grootste regionale netbeheerder van Nederland met een groot eigen glasvezelnetwerk. Als onderdeel van Alliander dragen we bij aan de digitalisering benodigd voor de Energietransitie, mede door het benutten van de overcapaciteit in hun net en aan te bieden aan onze bestaande en nieuwe klanten.
Ons team van zo’n 25 specialisten is gedreven om waardevolle verbindingen tot stand te brengen en deze in topconditie te houden. Zo zijn we aan de ene kant klein, maar al jaren groots in wat we doen en trots op wat we hebben neergezet! Ons werk is namelijk pas echt waardevol als het bijdraagt aan wat onze klanten willen bereiken. We hebben binnen TReNT echt een cultuur van samen de schouders eronder, collegialiteit en plezier. We houden het graag eenvoudig, open en praktisch. We zijn proactief en reageren bijvoorbeeld altijd supersnel en nemen gewoon op als je belt. Dat vinden wij gewoon. Want het gaat niet om onze route of onze technologie, het gaat om mensen.
Onze stip op de horizon is duidelijk, dit biedt een basis voor ons verdere avontuur. Maar laten we beginnen bij het begin. Wij zijn TReNT, partner in waardevolle verbindingen. En we zijn benieuwd wie jij bent.
Wat ga je doen
Je bent verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van onze MKB-klantenkring en het vermarkten van glasvezeloplossingen. Je bouwt langdurige relaties op met bedrijven en ondernemersverenigingen, identificeert marktontwikkelingen en vertaalt deze naar commerciële kansen. Daarnaast werk je samen met ICT-partners en parkmanagement om strategische samenwerkingen op bedrijventerreinen te ontwikkelen. Je hebt een proactieve en resultaatgerichte houding, waarbij je zowel bestaande klanten behoudt als nieuwe klanten aantrekt.
Accountmanagement algemeen
- Opbouwen, ontwikkelen en actief beheren van langdurige klantrelaties.
- Behouden en uitbreiden van onze MKB-klanten door middel van upsell en cross-sell.
- Actief benaderen van potentiële klanten en adviseren over glasvezeloplossingen.
- Marktontwikkelingen signaleren en vertalen naar commerciële kansen.
- Input leveren aan marketingactiviteiten en het jaarplan voor het MKB-segment.
Accountmanagement bedrijventerreinen
- Vermarkten van de "Fiber Direct-propositie" op bestaande en nieuwe bedrijventerreinen.
- Ontwikkelen en onderhouden van samenwerkingen met ICT-ketenpartners op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
- Contact onderhouden met ondernemersverenigingen en parkmanagement.
- Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van onze waardepropositie.
Wie ben jij?
Jij bent een resultaatgerichte en communicatief sterke professional met een passie voor telecom en accountmanagement. Jij weet op elk niveau binnen een organisatie impact te maken, van directie tot IT-medewerker.
Jouw profiel:
- HBO werk- en denkniveau.
- Aanvullende opleidingen: NIMA Sales A & B of gelijkwaardig.
- Werkervaring: Minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie.
Vaardigheden: - Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Probleemoplossend vermogen en een proactieve instelling.
- Resultaatgericht en klantgericht.
- Integer, collegiaal en zelfstandig.
Wat kun je van ons verwachten?
- Salaris tussen € 3.500,00 en € 5.000,00 bij een 40-urige werkweek;
- Afhankelijk van de ondernemingsresultaten wordt een bonus uitgekeerd;
- Een uitstekende pensioenregeling bij het grootste pensioenfonds van Nederland;
- Tegemoetkoming ziektekostenverzekering;
- Elk jaar €500 euro te besteden aan een zelf gekozen goed doel;
- 30 vakantiedagen;
- Hybride werken (ook met je werkuren) met telefoon en laptop van de zaak;
- Een fijne werkomgeving waar we iedere dag samen uitgebreid lunchen en vrijdagmiddag de week gezellig afsluiten;
- Jaarlijkse deelname aan NL Doet;
- Wij streven naar een B Corp-certificering; bij ons staat mens, milieu en maatschappij centraal.
- Gezellige personeelsuitjes, waarvan om het jaar in het buitenland.
Interesse?
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Stuur dan je sollicitatie (inclusief motivatiebrief en CV) vóór 7 maart naar HR@trentglasvezel.nl, ter attentie van Erna Wolberink.
Vragen?
Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Ewout Naafs via telefoonnummer 0646436989.